Обновление для принтеров HP OfficeJet Pro 9020e привело к их выходу из строя

Сeрия мнoгoфункциoнaльныx устрoйств HP OfficeJet Pro 9020e стала объектом жалоб со стороны пользователей, которые столкнулись с неполадками немного погодя последнего обновления прошивки.

Новаторство привело к выходу устройств изо строя и появлению синего экрана с кодом ошибки 83C0000B, свидетельствующим о проблемах с программным обеспечением.

Больше сотни пользователей со -навсего) мира жаловались сверху подобную ситуацию, отдельный из них связывали проблемы со Smart Update Manager, кой использовали для обновления прошивки.

HP признала факт. Ant. отсутствие ошибки в ПО и обещала дать ответ к 16 мая со временем расследования проблемы.

Комментарии и пинги к записи запрещены.

Комментарии закрыты.